Рефераты Введение потребителей в заблуждение и чем это чреато. очень поучительное эссе.

Вернуться в Товароведение

Введение потребителей в заблуждение и чем это чреато. очень поучительное эссе.
Введение потребителей в заблуждение

Другой формой недобросовестной конкуренции является: «введение
потребителей в заблуждение относительно характера, способа и места
изготовления, потребительских свойств, качества товаров».

Введение потребителей в заблуждение так же, как и дискредитация
конкурента, имеет своей целью привлечение внимания к своим товарам путем
распространения не соответствующей действительности информации. Однако, в
отличие от случаев дискредитации конкурента, здесь акцент делается не на
ложных или обманных заявлениях в отношении конкурента и его товаров, а на
недостоверной информации в отношении собственных товаров.

Этот недобросовестный прием часто используется в конкурентной борьбе.
Причем, в подавляющем большинстве случаев он применяется предприятиями, не
имеющими широкой известности на рынке, но стремящихся с помощью любых
средств, в том числе и нечестных, продвинуть свой товар.

Безусловно, запрет этой формы недобросовестной конкуренции направлен на
защиту и поддержку честной конкуренции. Это, в общем, является
основополагающей целью Закона о конкуренции. Однако немаловажным является
и то, что такие действия хозяйствующих субъектов, как введение
потребителей в заблуждение относительно характера, способа и места
изготовления, потребительских свойств, качества товаров могут привести к
серьезным негативным последствиям для рынка соответствующих товаров, а
также нанести ущерб самим потребителям. Следовательно, реализация
предусмотренных Законом о конкуренции мер по пресечению рассматриваемой
формы недобросовестной конкуренции также способствует нормальному
функционированию товарных рынков и защите интересов потребителей.

Понятие введение в заблуждение не ограничивается заведомо обманными
заявлениями или утверждениями, которые могут создать ложное впечатление у
потребителя. Так, в ряде случаев правдивые утверждения также могут ввести
потребителей в заблуждение относительно более высоких потребительских
свойств того или иного товара, если при этом, например, подчеркивается,
что продукция именно данного производителя отличается такими-то
параметрами, хотя согласно принятым стандартам этим параметрам
соответствует аналогичная продукция любого производителя. В результате
этого у потребителя может возникнуть ложное впечатление, что только товар
данного производителя обладает такими-то потребительскими свойствами,
тогда как на самом деле искомые потребительские свойства присущи
аналогичным товарам других производителей.

Федеральный закон «О рекламе» значительно расширяет перечень действий,
которые относятся к актам недобросовестной конкуренции, связанным с
распространением в рекламе хозяйствующими субъектами недостоверной
информации о своих товарах. Например, статья 6 этого закона
предусматривает такой состав этого правонарушения, как введение
потребителей в заблуждение относительно рекламируемого товара посредством
злоупотребления доверием физических лиц или недостатком у них опыта,
знаний, в том числе в связи с отсутствием в рекламе части существенной
информации.

Кроме того, статья 7 Федерального закона «О рекламе» конкретизирует
действия, относящиеся к недостоверной рекламе. Эта статья запрещает
использовать в рекламе не соответствующие действительности сведения в
отношении не только таких характеристик товара, как природа, состав,
назначение, потребительские свойства и т.д., но и в отношении, например,
результатов исследований и испытаний, официального признания, получения
дипломов, призов и иных наград, а также ссылок на какие-либо рекомендации
или одобрения. Всего статья содержит 18 разновидностей рассматриваемой
формы недобросовестной конкуренции применительно к рекламе.

Некорректное сравнение товаров

Следующей формой недобросовестной конкуренцией, предусмотренной Законом о
конкуренции, является некорректное сравнение хозяйствующим субъектом
производимых или реализуемых им товаров с товарами других хозяйствующих
субъектов
10 
Добавить в Одноклассники    

 

Rambler's Top100