Рефераты Демографические, географические и психографические данные в продвижении продукции

Вернуться в Маркетинг

Демографические, географические и психографические данные в продвижении продукции
Демографические, географические и психографические данные в
продвижении продукции


Для успешного продвижения товаров на рынке необходимо иметь четкое
представление о том , на какого покупателя рассчитана данная продукция.
Потому современная рыночная экономика ориентирована прежде всего на
покупателя. С целью наиболее эффективного продвижения продукции в фирмах
создаются отделы, занимающиеся маркетингом. Фрэнсис Дж. Роджерс - вице-
президент фирмы IBM по маркетингу, так определяет назначение маркетинга:
“Маркетинг - это процесс установления фирмой созидательных отношений со
средой, в которой она осуществляет реализацию своих товаров и услуг...
Нельзя забывать о коренном различии между сбытом и маркетингом как двумя
принципами деятельности фирмы. В первом случае вы пытаетесь заинтересовать
покупателя тем, что вы уже имеете; во втором - вы стараетесь заиметь то, в
чем покупатель сам заинтересован.”[1] Ту же мысль высказывает и практик
рекламы Говард Госсидж: “Люди не читают рекламных объявлений как таковых.
Они читают то, что их интересует, и иногда этим оказывается рекламное
объявление”[2]
Маркетинг многолик: в него входят ценовая политика, планирование
ассортимента продукции, сегментация рынка, распределение продукции, реклама
и стимулирование сбыта. В этой работе мне хотелось бы подробнее
остановиться на таком аспекте маркетинга как сегментация рынка, ее принципы
и критерии.
Изучение потребителей позволяет выявить группы наиболее вероятных
покупателей. Позволяет уяснить, как группы потребителей воспринимают их
собственные товары и товары конкурентов. Оно помогает понять, на какой
результат рассчитывает потребитель при покупке. Эти группы потребителей и
представляют собою сегменты рынка.
Но прежде чем говорить о принципах и критериях сегментации рынка
необходимо сказать несколько слов об особенностях покупательского
поведения, влияющих на эту сегментацию.
Среди факторов, влияющих на покупательские привычки, Котлер выделяет
факторы культурного порядка, социальные факторы, а также факторы личностные
и психологические. К культурным факторам он относит культуру, субкультуру и
социальное положение. К социальным факторам относятся: референтные группы,
семья, роли статусы. Личностные факторы это Возраст и этап жизненного цикла
семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности и
представления о самом себе. Среди психологических факторов выделяют
мотивацию, восприятие, усвоение, убеждения и отношения. В своей книге
Котлер приводит следующую схему:

Факторы оказывающие влияние на покупательское поведение[3]

Факторы культурного Социальные факторы:
порядка: Культура Референтные группы
Субкультура Семья
Социальное положение Роли статусы



покупатель


личностные факторы: Психологические факто-
Возраст и этап жизнен- ры : Мотивация
ного цикла семьи Восприятие
Род занятий Усвоение
Экономическое Убеждения
положение и отношения
Образ жизни
Тип личности и
представления о самом
себе

Для более точного прогнозирования покупательского поведения
маркетологи пытаются построить модель покупательского поведения. Она
состоит из трех основных составляющих. Во-первых, это побудительные факторы
маркетинга (товар, цена, методы распространения и стимулирование сбыта) и
прочие раздражители ( экономические, научно-технические, политические и
культурные). Все эти факторы влияют на “черный ящик” сознания покупателя
Добавить в Одноклассники    

 

Rambler's Top100